利用規約および特定商取引法に関する表記

利用規約

コンテンツページの閲覧パスワードについて

コンテンツページはパスワードでロックされており、不正防止のためパスワードは原則毎月1日(数日前後する場合あり)に変更されます。
また、臨時で変更になる場合もあります。
パスワード変更の際はメールにてお知らせします。

コンテンツページ閲覧可能期間

  • サポート期間と同一

期間を過ぎますとコンテンツページを閲覧できなくなります。
コンテンツにデーターとして提供されたもの(例:PDFやExcelシート等)が含まれている場合は、期間を過ぎるとアップデート対応は致しませんがその後も使用可能な限りご自身の責任において継続使用可能です。

お問い合わせとサポートの定義

楡井塾ではお問い合わせとサポートを区別して定義します。
定義は以下の通りです。

<お問い合わせの定義>

技術的な内容以外の質問、下記に一例を挙げます。

  • 楡井塾全般に関する質問
  • お支払いに関する質問
  • コンテンツに関する質問
  • 電話予約に関してのメールやりとり

<サポートの定義>

サポート期間内のコンテンツに関しての技術的な内容の質問、下記に一例を挙げます。

  • コンテンツに関した技術的な質問

お問い合わせについて

お問い合わせは原則メールのみですが、回数頻度に制限はありません。
また、サポート期間外でも可能です。
常時受付、順次返信とさせていただきます。

なお、場合によっては電話も許可します。(要予約)

サポートについて

サポートについてはコンテンツに定められたルールに従ってください。
なお、電話など音声通話をともなうサポート等の場合、楡井が滞在する国・地域の通信事情や移動スケジュール等の関係で、コンテンツに定められたルール通りに対応できない場合があります。

お支払いについて

お支払い方法に関しては当ページの特定商取引法に関する表記とコンテンツ詳細ページをご覧ください。
分割支払の場合、2回目以降のお支払いで延滞が発生しますと一時的にコンテンツページが閲覧できなくなり、サポートも中断となります。
延滞が解消次第、コンテンツページの閲覧、サポート共に再開となります。

免責事項

楡井塾が提供するコンテンツに示された表現や再現性には個人差があり、必ずしも利益や効果を保証したものではありません。
コンテンツの内容を参考にすることや、もしくは使用して、塾生にいかなる損害が生じた場合にも一切の責任を負いません。
また、塾生がコンテンツを参考にしたり利用することによって、第三者に対して損害を与えた場合も同様に一切の責任を負いません。

禁止事項

下記に定める禁止行為を行なってはならないものとします。

  • 楡井塾で提供・公開している内容を、第三者に開示、提供または漏洩する行為
  • 故意・過失に関わらず、楡井塾の運営を妨害する行為
  • 楡井塾または第三者を中傷し名誉を傷つけ、不利益をもたらす行為
  • 楡井塾の、著作権等の知的財産権、肖像権等の人格権、その他法律上の権利または保護に値する権利の侵害、あるいは関連する法規に違反する行為
  • 楡井塾や第三者のプライバシーを侵害する行為
  • 事理弁識能力を有しておらず、当ページおよびコンテンツ詳細ページの内容を理解できない状態で申込みする行為
  • 楡井塾内で使用するパスワードを、第三者に開示、提供または漏洩する行為
  • その他楡井塾が別途違反行為と認定する事由に該当する行為

禁止行為の有無についての判断は楡井塾が行うこととし、その内容および根拠の説明を要しないものとします。
禁止行為発生時には、その際に楡井塾が下した処分を受け入れるものとします。

プライバシーポリシー

楡井塾は、コンテンツ提供、お問い合わせの際に塾生よりご記入いただいた個人情報の取り扱いについて、その利用はサービス提供に関することに限定し、厳重に管理致します。

<情報の第三者への開示について>

楡井塾は、塾生の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。
ただし、下記の事例に該当する場合はその限りではありません。

  • 法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
  • 法令に特別の規定がある場合
  • 塾生や第三者の生命、身体、財産を損なうおそれがあり、緊急を要するため本人の同意を得ることができない場合
  • 法令や当ページの記載内容に反する行動から、楡井塾の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合

<個人情報の安全性>

楡井塾は、個人情報の不当なアクセスによる紛失、破壊、改ざん、漏洩などのリスクに対して対策を講じておりますが、下記の事由など楡井塾の責に帰すべからざる事由を原因とする個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩などに関しては、楡井塾は責任を負いかねますので、ご注意ください。

  • 塾生の利用した端末から個人情報が漏れた場合または塾生の管理化にあるパスワードの使用を原因として個人情報が漏れた場合
  • お問い合わせやサポートの際、塾生が入力されたメールアドレスもしくは電話番号が間違っていた場合

特定商取引法に関する表記

販売者 楡井塾
運営責任者 楡井 慎也
住所 〒942-0063
新潟県上越市下門前1866番地 マストタウン下門前A-101号室
電話番号 090-6656-1630
メールアドレス info@s-nirei.com
お問い合わせ 上記メールアドレスまでお願いします。
販売価格 コンテンツ詳細ページに記載
商品代金以外の
必要代金
銀行振込の場合は振込手数料
支払方法 クレジット決済
銀行振込
分割支払について コンテンツ詳細ページに記載
販売数量 制限無し(ただし申込み殺到時は一時販売停止の場合あり)
初回支払期限 お申込み後7日以内に決済もしくは着金でお願いします。(銀行振込の場合、お申込みから7日後が金融機関休業日の場合は翌営業日まで)
コンテンツ
提供開始時期
初回のお支払いが決済完了もしくは着金後原則48時間以内にメールにて提供開始のご案内を致します。
コンテンツ提供方法 コンテンツ詳細ページに記載
返金・返品について 商品の特性上、返金・返品は一切お受けできません。
表現及びコンテンツに
関する注意書き
コンテンツに示された表現や再現性には個人差があり、必ずしも利益や効果を保証したものではありません。

投稿日:2016年12月22日 更新日:

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